Algemene Voorwaarden – All in Glow
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij All in Glow, gevestigd in Almere.
Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Afspraken & Aanbetaling
Voor elke afspraak wordt een aanbetaling van 20% van de kosten van de behandeling gevraagd.
• De aanbetaling dient direct na het maken van de afspraak te worden voldaan.
• Pas na ontvangst van de aanbetaling is de afspraak definitief bevestigd.
• De aanbetaling wordt verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.
Indien de aanbetaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt All in Glow zich het recht voor de afspraak te annuleren.
2. Annuleringsbeleid
• Annulering tot 24 uur vóór de afspraak:
De aanbetaling wordt teruggestort of de afspraak kan kosteloos worden verplaatst.
• Annulering binnen 24 uur vóór de afspraak:
De aanbetaling komt te vervallen.
• Bij no-show (niet verschijnen zonder bericht):
De aanbetaling komt te vervallen.
3. Te laat komen
• Te laat komen gaat van de behandeltijd af.
• Bij meer dan 20 minuten te laat kan de afspraak worden geannuleerd zonder restitutie van de aanbetaling.
• De behandeling wordt volledig in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
4. Huisregels
• Liever geen kinderen in de behandelkamer (overleg mogelijk).
• Geen dieren in de behandelkamer.
• Neem je iemand mee? Meld dit vooraf.
• Behandeling wordt altijd volledig in rekening gebracht, behalve bij acties of kortingen.
• Aftercare niet opvolgen = geen garantie op het resultaat en is all in glow niet aansprakelijk.
• Correcties dienen binnen 48 uur gemeld te worden. (Geld alleen voor waxen, wimpers en wenkbrauwen.)
βΈ»
5. Gezondheid & Eigen Verantwoordelijkheid
De klant is verplicht om voorafgaand aan de behandeling juiste en volledige informatie te geven over:
• Medische aandoeningen
• Medicatiegebruik
• Zwangerschap
• Recente behandelingen
All in Glow is niet aansprakelijk voor schade of complicaties indien de klant onjuiste of onvolledige informatie verstrekt.
6. Intake & Ondertekening
Voor bepaalde behandelingen (zoals IPL, microneedling of andere huidverbeterende behandelingen) ontvangt de klant vooraf een formulier met richtlijnen, contra-indicaties en behandelvoorwaarden. Bij de intake word een intake formulier ingevuld en getekend door de klant.
De klant dient deze te lezen en digitaal of schriftelijk te ondertekenen vóór de behandeling.
Zonder ondertekend akkoord kan de behandeling niet plaatsvinden.
7. Aansprakelijkheid
All in Glow voert behandelingen naar beste inzicht en vermogen uit. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
All in Glow is niet aansprakelijk voor:
• Allergische reacties
• Onvoorziene huidreacties
• Resultaten die afwijken van verwachtingen
• Schade ontstaan door het niet opvolgen van nazorginstructies
Privacyverklaring – All in Glow
All in Glow hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens.
1. Welke gegevens worden verzameld?
Bij het maken van een afspraak kunnen de volgende gegevens worden gevraagd:
• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens (indien nodig)
• Medische informatie relevant voor de behandeling
• documentnummer (indien nodig)
2. Waarom worden deze gegevens verzameld?
De gegevens worden gebruikt voor:
• Het plannen van afspraken
• Het uitvoeren van behandelingen
• Contact over afspraken
• Wettelijke administratieverplichtingen
Medische gegevens worden uitsluitend gebruikt om behandelingen veilig uit te voeren.
3. Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor administratieve en wettelijke doeleinden.
4. Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
5. Beveiliging
All in Glow neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of misbruik.
6. Rechten van de klant
De klant heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in zijn/haar gegevens
• Gegevens te laten aanpassen
• Gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)
Verzoeken kunnen worden ingediend via: All.in.glowww@gmail.com
Door het maken van een afspraak verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en privacyverklaring.